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赋能全球贸易创新 引领跨境运营变革——专访国际企业发展协会首席战略顾问詹曜荣
2024-06-09 返回列表

记者:林晓雯

在全球化浪潮与数字技术革新的双重驱动下,跨境贸易行业正经历着前所未有的变革与重塑。 如何破解跨境运营中的效率瓶颈、合规风险与资源协同难题,成为行业发展的核心议题。 国际企业发展协会(IAFED)作为推动全球企业创新与可持续发展的重要平台,其科技与创新委员会首席战略顾问詹曜荣先生,凭借多年跨境贸易管理实战经验与前瞻性行业洞察,为协会赋能全球企业成长注入了强劲动力。

作为上海中菲行贸易有限公司董事长兼总经理,詹曜荣深耕跨境贸易行业多年,全面统筹企业运营、国际客户战略合作、跨境商品企划及物流整合等核心事务,将企业打造成集 “选品开发 — 品质管理 — 物流执行 — 客户服务” 于一体的综合型贸易服务平台。 从成功服务日本 ANA 集团、阿根廷红十字会等国际知名机构,到成为日本 Yahoo 集团 Askul 事业部首家海外供应商,詹曜荣在跨境贸易的实战疆场上积累了丰富的一线经验,也深刻洞察到行业发展的痛点与机遇。 2023 年 6 月,凭借在跨境贸易管理领域的卓越成就与广泛影响力,詹曜荣正式接受国际企业发展协会(IAFED)的聘任,担任科技与创新委员会首席战略顾问,任期五年,开启了赋能全球企业跨境贸易创新发展的全新征程。

“IAFED 秉持创新驱动、战略协同、至臻诚信、绿色发展的核心价值观,致力于为全球企业搭建交流合作平台,这与我多年来推动跨境贸易行业规范化、智能化发展的理念高度契合。 ” 谈及担任首席战略顾问的初衷,詹曜荣表示,跨境贸易行业涉及多部门、多环节、多文化系统协作,当前许多企业面临着数字化转型滞后、供应链协同不畅、合规风险防控不足等共性问题,而 IAFED 作为国际性非营利组织,具备整合全球资源、连接政企学界的独特优势,能够为解决这些行业痛点提供有效路径。 在任职之初的首次线上会议中,詹曜荣便结合自身实战经验,围绕委员会的工作目标与研究方向提出了多项建设性意见,明确了以 “技术创新赋能跨境贸易效率提升” 为核心的工作重点,为后续工作开展奠定了坚实基础。

担任首席战略顾问以来,詹曜荣始终聚焦跨境贸易行业的核心需求,将自身在跨境订单管理、供应链优化、合规风控等方面的实战经验转化为赋能全球企业的专业资源。 针对当前跨境贸易中普遍存在的订单跟踪不透明、沟通成本高、履约风险大等问题,詹曜荣主导开展了 “对日高频消费品出口流程优化” 专项培训讲座,面向 IAFED 会员企业系统分享了跨境订单可视化管理、多语种沟通技巧、日本市场合规要求等关键内容。 培训过程中,他结合自身服务日本 7&1 集团、Yahoo 集团等知名企业的案例,详细拆解了从订单洽谈、合同签订到物流配送、售后服务的全流程优化方案,提供了可直接落地的实操工具与方法。参与培训的企业代表反馈,詹曜荣的分享兼具理论深度与实践价值,有效解决了企业在对日出口业务中的诸多困惑,帮助企业降低了运营成本、提升了履约效率。

在推动跨境贸易数字化创新方面,詹曜荣发挥自身在智能系统研发领域的优势,为 IAFED 科技研发中心的技术开发工作提供了重要指导。 他主导研发的 “一种可替代人工跟单的跨境订单可视化与智能预警系统V1.0”“一种可替代人工翻译客服的多语种智能响应系统V1.0” 等多项软件著作权成果,为跨境贸易数字化转型提供了切实可行的技术解决方案。 在詹曜荣的建议与推动下,IAFED 科技与创新委员会将跨境贸易智能系统研发纳入重点研究方向,联合全球顶尖技术人才开展技术攻关,致力于打造适配不同行业、不同规模企业的跨境贸易数字化工具。 “数字化是跨境贸易行业未来发展的必然趋势,只有通过技术创新打通信息壁垒、优化流程节点,才能真正提升行业整体竞争力。” 詹曜荣强调,当前不少发达国家的跨境贸易数字化渗透率持续提升,中国企业需要加快数字化转型步伐,才能在国际市场竞争中占据有利地位。

除了技术创新与培训赋能,詹曜荣还积极推动 IAFED 会员企业间的跨境合作与资源对接,践行 “战略协同” 的核心价值观。 他利用自身积累的行业资源,为不同国家和地区的会员企业搭建合作桥梁,促成了多起跨境贸易合作项目。 在他的推动下,IAFED 建立了跨境贸易优质资源库,整合了全球范围内的优质供应商、物流服务商、合规咨询机构等资源,为会员企业提供了一站式的资源对接服务。 同时,詹曜荣还结合全球贸易格局的变化,为 IAFED 提供了多份行业研究报告,深入分析了地缘政治、政策法规等因素对跨境贸易的影响,为会员企业制定战略决策提供了重要参考。

作为跨境贸易管理领域的资深专家,詹曜荣对行业未来发展有着清晰的预判。 他认为,随着全球供应链的重塑与数字技术的持续迭代,跨境贸易行业将呈现出智能化、绿色化、协同化的发展趋势。 “未来,跨境贸易企业不仅需要具备传统的贸易运营能力,更要掌握数字化工具应用、绿色供应链构建、跨文化协同管理等核心技能。 ” 基于这一判断,詹曜荣为 IAFED 科技与创新委员会制定了中长期工作规划,提出了 “三个聚焦” 的发展方向:聚焦人工智能、区块链等前沿技术在跨境贸易中的应用研究,聚焦绿色贸易标准的推广与实践,聚焦跨区域、跨行业的供应链协同机制建设。 他表示,将继续依托 IAFED 的平台优势,整合全球创新资源,为推动跨境贸易行业高质量发展贡献力量。

在谈及担任首席战略顾问以来的工作感悟时,詹曜荣表示,IAFED 为全球行业专家提供了一个施展才华、赋能行业的优质平台,而这份工作也让他能够跳出单一企业的视角,从全球行业发展的高度进行思考与实践。 “跨境贸易行业的发展离不开每一位从业者的努力,更需要行业专家的引领与推动。 ” 詹曜荣表示,未来他将继续履行首席战略顾问的职责,深入开展行业研究、技术创新与资源对接工作,助力 IAFED 实现 “成为全球企业发展的引领者和推动者” 的愿景。 同时,他也希望通过自身的实践与分享,带动更多行业同仁关注跨境贸易的创新发展。

从企业管理者到行业赋能者,詹曜荣在跨境贸易领域的每一步深耕,都彰显着对行业的热爱与责任。作为国际企业发展协会科技与创新委员会首席战略顾问,他以实战经验为根基,以创新思维为引领,为全球跨境贸易企业提供了宝贵的智力支持与资源保障,用实际行动诠释了杰出行业专家的使命与担当。在他的引领与推动下,相信将有更多企业在跨境贸易的浪潮中实现高质量发展,为全球经济的繁荣与进步注入新的活力。

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