全国商报联合会：5月15日下午，2024上海之巅 · 美好消费含“科”量论坛在上海中心隆重举办。此次论坛由全国商报联合会指导，上海报业集团旗下财联社主办，上海领灿联合主办，战略合作伙伴为贝泰妮。

论坛现场，行业专家、券商分析师及消费品工业的众多知名企业代表分别就科技创新、数字化转型、产业升级等前沿话题进行了深度交流，共同探索新质生产力对美好消费的驱动力，挖掘美好生活及消费背后的价值增量，以“变”谋“破局之道”。

携手同行，共建中国美好消费市场

中国是世界第二大经济体，不仅拥有全球最完整、规模最大的工业体系，同时还是全球最大、最有潜力的消费市场。我国消费市场多元需求蓬勃发展，但眼下消费品工业的发展仍面临着人口红利消退、行业规模效应有待提升、品质层次不齐、国际竞争力偏弱等诸多挑战。

5月15日举办的2024上海之巅·美好消费含“科”量论坛上，全国商报联合会秘书长姜尚源在致辞中表示，科技化、数字化将重塑消费行业的各个环节，以全面提升制造水平及效率，“消费含科量”正在深刻影响着企业发展、商品销售和品牌影响力。她还强调，国货想要突出重围、跻身价值链前列，不仅需要具备高品质、绿色环保、智能化等特色标签，塑造全球品牌影响力也将是关键一步。

财联社副总编辑曲伟治也表示，消费是拉动国民经济增长的“三驾马车”之一，2023年消费支出对于我国经济增长的贡献率就高达82.5%。人们对美好生活的向往，推动了新消费需求的释放，也为消费新场景的打造以及消费新理念的培育提供了市场环境。增品种、提品质、创品牌的“三品”战略是引领消费品工业高质量发展的重要抓手，如何以科技创新打开价值成长空间，也是消费企业所需密切关注的问题。

作为全国性新闻社团和财经媒体，全国商报联合会与财联社高度聚焦消费变局下的破局之道，并于本次论坛上共同发起了“中国时尚美业推广工程”，旨在充分发挥媒体资源优势，与地方政府、行业商协会、相关头部企业标杆企业共同搭建合作推广平台，以共享美好消费的增长潜力。中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长张丽葵、蔻斯铂（上海）化妆品有限公司首代金炳炫、世界发型设计家协会（ICD） 中国区名誉会长乐嘉放、WGSN中国区总经理马力、贝泰妮集团副总裁、首席财务官、董事会秘书王龙等嘉宾代表台上揭幕工程启动仪式。

新质生产力引领消费提质升级

近年来，“内卷漩涡”在各行各业愈演愈烈，消费品工业也不例外。上海赢政通企业管理咨询创始人、董事长徐廉政认为，存量时代下消费企业的困境主要体现在五个方面，第一是消费习惯的变迁，第二是渠道的变迁升级，第三是技术的高速迭代，第四是人才匹配较难，第五是资本趋于谨慎。

谈及如何破局，徐廉政在进行主题演讲时表示，关注消费者认知才是关窍所在。“如今并不是消费企业主动卖货的时代，而是需要让消费者主动选择品牌的时代。”徐廉政如是说道，“如何彰显企业、品牌、产品独一无二的价值，才是在同质化竞争中的破局之路。我们常说的新质生产力，新技术、新产业、新业态、新模式，本质上都是创造新价值。创造企业新增长极的底层逻辑，仍在于产品力、组织力、渠道力、资源力、品牌力的不断提升。”

东吴证券商社行业首席分析师吴劲草也认为，中国消费未来的发展方向依旧是品牌化，而品牌本质上，还是“认知”，“认知”一方面是动态反馈形成，另一方面是靠时间积淀，市场上消费者动态认知的集合，就是“品牌溢价”的来源。

“品牌的核心竞争力是什么？是研发，还是渠道？我认为，都不是。品牌的核心竞争力就是品牌本身，消费品企业及品牌的增长往往充满了不可复制性。”吴劲草补充道，“而品牌发展及价值增长的主要逻辑体现在三个方面，即渗透率提升、市占率提升和价格提升。”

吴劲草还表示，消费品的溢价可以归结为“文化属性认同感”和“功能性区隔差异”这两点，而“含科量”则是“功能”的重要组成部分，科技能给消费者带来更安全、更健康、更美好的消费体验，同时也能为消费企业创造更大的利润空间。

当然，在科技创新不断演进的浪潮里，人工智能也是不可或缺的一块重要拼图，未来将对消费企业产生深远影响。几年前，就有业内人士分析，相较于云侧AI，端侧AI具有低延时、保护数据隐私、节省云端计算资源等优势，或将成为技术新热点。西部证券副所长郑宏达也认为，端侧智能是AI创新的新重点。“唯有大模型放到端侧，人工智能时代才会真正到来。可以看到，眼下的趋势正是越来越多的端侧大模型被应用于手机、PC、汽车之中，它们会带来跟移动互联网时代和互联网时代完全不同的交互方式，这值得消费企业去认真思考。”郑宏达如是说道。

以科技创新为引擎，推动企业持续发展

科技的不断进步不仅给消费企业的产品研发带来了更多可能，也改变了产品研发的固有模式和思维方式，科技的驱动使得产品研发更为注重创新和差异化。

根据多年的研发及技术积累，贝泰妮将自己定位为功效护肤的化妆品公司，旗下薇诺娜品牌已处于品牌即品类的3.0阶段，2023年市占率约为24%，已连续14年维持增长。贝泰妮集团副总裁、首席财务官、董事会秘书王龙在论坛上表示，“今年3月，薇诺娜品牌正式升级迈入2.0时代，从‘专治敏感肌’升级为‘专研敏感肌’，不断拓宽敏感肌功效护理的边界，以满足敏感肌修复、防晒、美白、抗衰等一系列进阶护肤需求。我们以科技作为产品力的基础，去年我们的研发投入超6%，未来几年的研发投入也将持续超过3%，我们希望能为消费端输送更科学、更安全、更高效的产品。同时，也希望能通过做好消费者认知和品牌塑造，以穿越周期抵消渠道变迁对企业所带来的影响。”

面对周期性影响，身处电子行业及半导体行业的闻泰科技有着独到见解。闻泰科技董事会秘书认为，电子行业具备较强的周期性，且影响周期的主要因素是技术迭代。“技术创新本就有周期，一般都是经历较大突破后调整，再用另外的技术带动新的增长。这两年电子行业处于下行周期内，我们将从全球化布局、产品多元化布局、产业链及生态布局三个方面着手，应对周期性挑战。”

此外，消费“含科量”的含金量还会体现在推动消费体验升级上。在由国投证券研究中心首席电子行业分析师马良所主持的第一轮圆桌对话上，通用净水联合创始人李宏高表示，随着生活方式的变迁，人们的消费需求逐渐转向精细化，这就形成了很多“既要又要还要”的消费需求，“就以净水赛道来说，从喝干净的水、安全的水、健康的水，还要好喝的水。通用净水秉承托马斯·爱迪生的创新基因，用创新科技改变传统饮水方式。”

华润万象生活消费基金公司副总经理、投资者关系执行董事连洁也表示，由于消费者可通过网络全面掌握所需信息，导致了其购物习惯产生了较大变化，决策门槛在降级、决策流程也在缩短。“如何迎合消费者习惯，并注入商业运营，是我们当前重点关注的事。我们希望通过布局新一代信息技术和人工智能，实现三维虚拟和现实的互交体验，以完成消费体验升级。”

而第二场由上海申银万国证券研究所制造业研究部负责人屠亦婷所主持的圆桌对话上，“消费品工业的数字化进程”成为了话题焦点。积梦智能CEO谢孟军认为，前端的消费品市场变化非常快，生产制造厂商需要及时采取柔性调整策略以适应市场变化。“数字化则能很好地将消费互联网与工业互联网相连接，当前端销售预测数据与后端的订单流、生产流打通后，整个效率的提升将极为显著。”

谈及数字化赋能，紫燕食品品牌中心副总监杨争一表示，“在数字化浪潮下，各行各业都在积极探索如何用科学技术推动产业升级，我们作为一家拥有深厚历史底蕴的食品企业，希望利用数字化工具和智能化设备，实现高效的生产运营管理，在to C端实现产品的品质化生产、消费偏好的精准化刻画和品牌的专业化传递，在to B端有效协助供应链实现降本增效、育新提质。”

梦饷科技高级副总裁巨颖也表示同意，“AI是更好提升效率的工具。对于消费品工业而言，数据赋能十分必要，能够更好地连接、服务消费者。虽然梦饷科技做的是传统的供应链整合、分销管理，但我们希望通过科技及数字化赋能，帮助上游供应链与分销商进行精准对接，并通过数据回传，使其产品能与C端用户有效匹配。”

结束语

工信部曾结合当前消费品工业的发展趋势，提出四项工作任务，即培育消费品工业科技创新新动能、打造消费品工业需求升级的新引擎、厚植消费品工业绿色发展新底色，以及开创消费品工业国际合作新局面。其中，科技创新被置于首位；可见，科技创新和数字化转型对消费品工业发展的影响之巨大。以科技为引领，以数字化为驱动，消费品工业的“含科量”进程将持续为消费者带来更多、更美好的生活体验。